Preguntas frecuentes

¿Y si me queda feo?

No te puede quedar feo: el diseño ya viene con los números marcados. Tú solo pones el color donde dice.

No sé pintar. ¿Puedo hacerlo?

Sí. Solo hay que seguir los números, a tu ritmo.

¿Qué incluye el kit?

Lienzo numerado de 40 × 50 cm ya enmarcado, guía de colores con su número, 3 pinceles de distintos grosores y pinturas acrílicas numeradas. Para pintar solo te falta un vasito con agua, papel toalla y un rincón cómodo.

¿De qué tamaño son los cuadros?

40 × 50 cm, ya enmarcados. Manejamos un solo tamaño en todos los diseños.

¿Es para adolescentes?

Sí. No tiene nada infantil: funciona igual de bien para un adolescente que le guste pintar que para un adulto.

¿Cuánto cuestan los kits?

El precio estándar es $20. Algunos diseños están a $10, $13 o $15; el precio siempre aparece en la ficha de cada kit. Los envíos no están incluidos.

¿Cómo pago?

Con Yappy, tarjeta de crédito (link de pago) o transferencia bancaria. No manejamos pago contra entrega ni apartados.

¿Cuánto cuesta el envío?

Ciudad de Panamá: $4.50 (zonas muy alejadas podrían tener un costo adicional, que te confirmamos antes de despachar). Interior: $6.50 fijo, a la sucursal de la empresa transportista. Retiro: gratis.

¿Puedo retirar mi pedido?

Sí, es gratis, una vez confirmado tu pago.

¿Puedo devolver mi kit?

Sí, dentro de los 14 días desde que lo recibes, siempre que esté sin abrir y sin usar. Si llegó dañado o defectuoso, escríbenos con fotos o un video y te damos un reemplazo o un reembolso.

¿Puedo verlo antes de comprar?

Mira las fotos de cada diseño y la lista de lo que incluye. Como los kits abiertos no se pueden devolver, escríbenos por WhatsApp antes de comprar y resolvemos cualquier duda.

¿Y si vivo en el interior?

Te llega a la sucursal de la empresa transportista de tu zona. Enviamos a todo el país por $6.50.

¿No encuentras tu duda? Mira cómo pintar por números paso a paso o escríbenos por WhatsApp al 6673-1306.